Жалобы игроков онлайн казино на пропажу средств со счета аккаунта

Рейтинг лучших онлайн казино на деньги за 2020 год:

Как вернуть деньги проигранные в онлайн казино

Мало просто выиграть деньги в онлайн казино, важно их вывести оттуда. Порядок пополнения счета и вывода средств должен быть четко прописан в пользовательском соглашении.

Как вернуть деньги проигранные в казино онлайн

В реальном онлайн казино первую очередь, пользователи должны проходить верификацию, предоставляя ряд документов. Также важно, чтобы на балансе был положительный доступный к выводу остаток. Если оба условия соблюдены, а запросы на вывод денег отклоняются, то это повод насторожиться.
На практике случаются ситуации, когда по вине третьих лиц деньги на Вашем счете в онлайн-казино пропали или кто-то завладел доступами к Вашему карточному счету и проиграл деньги с него в казино.

Если Вы стали жертвой аферистов в интернете, то первой разумной мыслью является вопрос: как вернуть проигранные деньги в онлайн казино?

Можно ли вернуть деньги с казино

Сразу стоит отметить, что возврат средств из казино возможен далеко не во всех случаях. Как правило, есть шансы только у потерпевших, которые пополняли счет банковской картой.
Кроме того, Вам необходимо будет доказать, что средства были списаны с Вашего карточного счета и присвоены без Вашего ведома или в следствии противоправных действий со стороны онлайн-казино.
При взыскании средств у Вас могут появиться проблемы в связи с тем, что Вы не знаете, где в действительности расположен офис онлайн-казино (если он вообще физически существует) и кто его директор.
В основном многие подобные компании зарегистрированы в малонаселенном островном оффшорном государстве. При этом, на самом деле, из работников компании там никто не живет и не работает. Подобные компании регистрируются в этом месте для обеспечения себе какой-то безопасности, поскольку правительство в этих странах достаточно лояльно.
Для возврата средств из казино можно запустить судебное разбирательство с компанией, владеющей онлайн-казино в месте ее регистрации, но оплата труда адвоката и прочее издержки процесса способны запросто превысить потерянные средства.
Не стоит думать, что компания удерживает деньги на собственном банковском счету, дожидаясь пока решите вернуть деньги с казино. Если Вы пополняли депозит при помощи банковской карты, то потерянные средства вполне реально вернуть при помощи процедуры чарджбэк.

Как вернуть деньги с онлайн казино с помощью процедуры чарджбэк

Клиентская безопасность была продумана международными платежными системами и с этой целью была разработана процедура, которая поможет вернуть деньги из казино обратно на платежную карту. Этот процесс называется чарджбэк (с английского языка выражение «Chargeback» переводится как возвратный платеж). Он заключается в принудительном снятии средств со счета мошенника и возврата денег на счет пострадавшего трейдера.
Процесс чарджбэк регулируется правилами Международных платежных систем, а также заключен во временные ориентиры – пользователям банковских систем Visa, Мир, Maestro и MasterCard вернуть деньги чарджбэк позволяет в период не позднее, чем спустя 540 дней с даты проведения платежа.
Чтобы вернуть деньги из онлайн казино на карту и тем самым наказать афериста, пострадавшая сторона должна пойти в банк, в котором она обслуживается (банк-отправитель) и оставить заявление на чарджбэк.
Также обманутому трейдеру необходимо добавить к заявлению документы, которые являются доказательством, что услуга не предоставлялась. Или доказательства того, что услуга была неудовлетворительного качества, которое ранее было согласовано в договоре.

Возврат средств из казино — что стоит указать в заявлении

Чтобы сделать возврат денег из казино, необходимо подать заявление в банк. Но здесь не все так просто. В заявлении необходимо заполнить все графы – это понятно сразу. В причине оспаривания транзакции не нужно просто писать – «меня обманули». Чтобы вернуть деньги из онлайн-казино МПС выделили определенные основания и если его неправильно указать, вернуть деньги чарджбэк просто не сможет.
В приложении к заявлению на чарджбэк нужно дать подробное описание ситуации. Но без излишней эмоциональности и ненужных слов. Коротко, понятно и по существу. Обязательно нужно приложить к бумагам договор (если имеется), скрины переписок, скрины экрана (если делали сами ставки, но по каким-то причинам не сработал алгоритм ограничений казино. Правда, в таких ситуациях действовать надо осторожно), квитанции о том, что на депозит поступали деньги – все возможные документы, что сможет подтвердить наличие сделки с казино.
Также нужно приложить свидетельство попытки возврата денег мирным путем — то есть скрины переписок, что Вы пытались осуществить возврат денег из оналайн-казино, но оно в этом отказало. Минимальное претензионное действие нужно сделать обязательно.
После того как заявление зарегистрируется, представитель банка должен связаться с Вами и расскажет можно ли вернуть деньги из казино.
Если заявление соответствует правилам платежной системы, то банк через нее отправляет заявку банку-получателю транзакции, который в свою очередь предоставит опровержение чарджбэка или даст согласие на возврат. Если поступят возражения со стороны получателя, то заявление будет передано в Арбитраж для дальнейшего разбирательства.

Помощь возврата денег с казино: почему стоит обратиться к профессионалам?

Обратиться в банк для проведения чарджбэка можно самостоятельно, однако, работа с опытными специалистами в данной сфере повышает вероятность успеха.
Чтобы существенно увеличить свои шансы на получение средств обратно, стоит получить специализированную юридическую помощь.
Юридические фирмы, занимающиеся процедурой чарджбэк, прекрасно знают как вернуть деньги проигранные в казино на банковскую карту с наименьшими затратами времени и ресурса.
Зачастую юристы занимаются всей бумажной работой, а также берут на себя представление интересов пострадавшей стороны во время переговоров с банком и прочими органами, принимающими участие в процедуре чарджбэк. Чтобы обратиться к специалистам, существует несколько причин:

  • Юрист в сфере чарджбэка знает обо всех тонкостях процесса – срок подачи заявления, грамотное составление претензии, все необходимые документы и как их нужно предоставить. Если возникает спорная ситуация, то юрист правильно построит разговор с банковским сотрудником для защиты прав клиента.
  • Опыт работы в таком деле, как возврат денег с казино, подразумевает наличие продуманного алгоритма шагов и действий, что позволяет максимально ускорить процесс возврата денежных средств.
  • Банки часто избегают процедуры чарджбэк. Заявление от физического лица может отклониться сразу или отойти в далекий ящик, что может спровоцировать потерю ценного времени. Претензия от компании по чарджбэкам будет рассмотрена с наименьшим промедлением, поскольку имеет гораздо больший вес.

Как вернуть деньги с онлайн казино, решаете Вы. Не стоит сомневаться, что можно вернуть проигранные деньги. Данная процедура вполне реальна, но она во многом зависит от настойчивости пострадавшей стороны, правильного подхода к делу, осведомленности обо всех подводных камнях.

Жалоба решена Казино Azartplay не выводит игроку 19млн рублей и блочит акаунт

Cronic

Активный

Очередной кидок игрока на крупную сумму, в этот раз казино Azartplay из той же сети PlayAttak.

Прочитал вчера жалобу на латесте и даже как то не удивился совсем. Если это не фейк (чёрный пиар), то ещё одно подтверждение того, что любой игрок который сорвал крупный куш может быть опрокинут недобросовестными владельцами ЛИЦЕНЗИОННОГО онлайн казино.

Текст самой жалобы игрока Vladimir72, паста:

Приветствую Вас! У меня такая проблема ! Зарегестрировался в онлайн казино Aplay cazino начал играть ! Прошёл версификацию проблем с депозитами и с выплатами отсутствовали до момента крупного выигрыша ! Выиграл 19 мил ! И начались проблемы! Мне заблокировали мой аккаунт ! Заходить могу выигрыш вижу но играть и выводить средства не могу! Объясняют что по вашему аккаунту идёт проверка! ( проверка производителя) Служба безопасности написала что проверка идёт от 7-14 дней ! Прошёл уже месяц и сегодня мне никто ничего внятного не может ответить в онлайн чате пишут что у данной проверки сроков нет! Никаких правил казино я не нарушал никаких аккаунтов у меня кроме одного нет! Ни с каких других карт я не закидывал деньги! Запросили видеовертификацию по skayp я ее прошел! Задают вопрос почему играете только у данного производителя ! Потому что нравиться именно эти автоматы!

Далее скрины с пруфами:

Вот что ответил дальше представитель:

Лучшие казино на русском языке:

Не! Ну не пиздец ли? Тут только недавняя тема со Слот-В прогремела, так не прошло и месяца, как зашкварилось ещё одно казино из этой группы. И самый прикол, что опять хайролл и занос в софте от Блюпринта. Попахивает прям какой то жуткой постановой. Причём если в прошлый раз доебались до дубля аккаунта (после того как верифицировали и вывели часть денег), то в этом случае тупо блок по бесприделу. Потому что игрок оказался чистым и предъявить по факту не смогли. Сейчас походу ищут причину, сканируют соцсети и т.д. (привет Бетчан)

Жалоба висит как нерешённая. Заходил вчера ещё на аски, там не нашёл жалобу по этому случаю. Странно, что игрок не разместил её и там до кучи. Да и вообще, что в Слот-в, что в Азартплее. Суммы прям запредельные для меня, да и для половину рунета думаю тоже. Как об этом не трубить по всем ресурсам? Как не добиваться справедливости и выплаты?! Хз. Непонятно.

Эту стори осветил у себя Афгемблер. Ну и конечно «САМ» — великий борец за справедливость, Дартаньян ру гемблинга АкА «свист по беспонту» ТТР запилил у себя на канале ролик. Считаю, что нужно осветить и здесь эту тему. И неважно фейк или нет.
Что думаете ребята? Мысли какие-нибудь есть?

зы. По самому казино. Акк у меня там есть, было пару мин депов под бонус. Верификацию вроде не проходил. Т.к. до вывода не дошло. Играл давно, больше пол года назад ( в истории транзакций за 6 месяцев ничего не показано). Поэтому ничего плохого сказать не могу.

IndexEXP

Активный

Cronic

Активный

admin

Администратор

Cronic

Активный

Блюпринт кстати софт который не много где встретишь. В основном в зарубежных казино. А если копать в сторону софта. По идее у владельцев казино должна быть стата за каждый спин. Можно поднять эту всю историю и посмотреть, что и как. Помните как Димок Реактунз вычислял после заноса в Бобе?
Кстати в Аплее блюпринт тоже убрали. Сейчас смотрю нету его:

kintar

Активный

admin

Администратор

kintar

Активный

Cronic

Активный

Cronic

Активный

UPD от португальца

Я с ним согласен. Казино кидал надо мочить. А по факту есть 2 кидка на крупные суммы. От Лудожопа тоже не ожидал. Плюнул на свои партнёрки и обьявил байкот. Респектую тоже. Пускай выплачивают честный выигрыш, потому что пруфов от них никаких нету.

Что думаете комьюнити? Вы за или против?

Cronic

Активный

Вот скрин с латестов:

А это паста с *** блога:

Как мы сообщали ранее, в отношении вашей учетной записи проводилась проверка на предмет отсутствия любых противоправных действий, связанных с воздействием на программное обеспечение игрового провайдера, наличия дублирующих аккаунтов или сговора. Для получения объективных данных, сотрудниками компании “Blue Printgaming Ltd” была проведена дополнительная проверка вашей игровой активности, что и стало причиной задержки нашего ответа, так как, к сожалению, подобные проверки не имеют четко установленного временного регламента. Однако, стоит отметить, что подобные процедуры является частью принятых нами обязательств перед лицензирующими и регулирующими органами. Мы сожалеем, что не смогли предоставить информацию о результатах проверки в кратчайшие сроки и приносим вам свои извинения. В то же время, нам не понятны причины, по которым вы проявили активность в тематических сообществах, где обвинили нас в несправедливом удержании вашего выигрыша. Учитывая то, что информация касательно статусов проверки предоставлялась при каждом вашем обращении в службу поддержки Aplay Casino. Мы будем признательны, если в дальнейшем, любые ваши жалобы или споры будут основываться на финальном решении, а не предположениях. Мы также считаем уместным попросить вас дополнить все ваши жалобы информацией из этого письма, чтобы для пользователей тематических сообществ была доступна актуальная информация. Касаемо результатов проверок, мы можем сообщить, что относительно вашей учетной записи никаких нарушений и иных компрометирующих активностей не обнаружено. На основании полученных результатов, доступ к вашей учетной записи и вашим средствам восстановлен. Мы поздравляем вас от имени команды Aplay Casino и приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Да здравствует справедливость.

Chargeback в казино

Всем привет! Знаете ли вы, что проигранные в онлайн казино деньги можно вернуть с помощью чарджбека (чарджбэка)? В мировой практике это достаточно распространенное явление, в русскоязычных источниках такая информация тщательно подчищается — коррупция в СМИ процветает. Авторы статей не прочь удалить их за небольшое вознаграждение, иногда для этого они и пишутся.

Но будьте уверенны, наша статья не пропадет — мы находимся по другую сторону баррикад, и вот уже более 4х лет помогаем пострадавшим от интернет мошенничества клиентам. Итак, как вернуть деньги из казино. Расскажем в статье, поехали…

Возможно ли вернуть деньги из онлайн-казино

Абсолютно все интернет-казино на просторах рунета работают нелегально. Их банковские счета находятся далеко за пределами РФ, также, как и сервера, контакт центры и их владельцы. А что можно взять с нелегального сайта? Да, ничего.

Как вернуть деньги, проигранные в онлайн-казино? Правоохранители вам не помогут, юристы и адвокаты тоже. О том, как юристы классифицируют подобные дела можно почитать в статье Вулкан: онлайн-казино бессмертны.

Другое дело международное банковское право. Чарджбэк в казино, о котором пойдет речь, рассматривает дела в другой плоскости, и его главная цель — защищать интересы владельцев пластиковых карт.

Равно как и не требуется согласие владельцев счета, на который собирают платежи Вулкан и прочие конторы под вывеской казино.

Процедура по возврату денег проходит в несколько этапов:

  1. Попытка мирного урегулирования конфликта — пишем письмо контрагенту с требованием разорвать договор, и вернуть деньги по всем проведенным транзакциям. Ответ, как правило, на такие требования не поступает, но наша задача — соблюдать официальный порядок проведения процедуры.
  2. Составление заявления на оспаривание платежей по форме и требованиям банка, выпустившим вашу карту. Заявление составляется на двух языках. К изложенным фактам прилагается доказательная база, скрины, выписка.
  3. Инициация чарджбека вашим банком на основании заявления клиента.
  4. Рассмотрение заявления.
  5. Уведомление клиента о решении либо запрос дополнений.
  6. Возврат средств.

Вы тоже столкнулись с обманом в интернете? Вас обманул брокер, букмекерская контора или онлайн-казино? Пишите, звоните, оставляйте заявку, и мы вместе заставим мошенника ответить за свои махинации. Молчать нельзя, время играет против нас. Подача документов на чарджбек ограничена сроками регламента!

С уважением, команда Юникорн

На каждом этапе действия банков нужно тщательно контролировать. Например, в США заморачиваться с длительным рассмотрением дела никто не будет, деньги до определенных сумм возвращаются почти автоматически. Проверили корректность заполнения всех форм, сравнили данные по электронным базам — готово. В Великобритании процент успешных возвратов по чарджбекам также достаточно велик.

Наши банки привыкли все вопросы решать через агрессию и серые схемы. Банки, в первую очередь, защищают бизнес, физические лица не приносят столько денег, значит, на них просто можно подзабить. На автомате русскоязычные банки могут только отказать, не разбираясь кого они защищают, что за бизнес обокрал клиента. Достаточно указанного в заявлении ответчика — ТСП, то есть торгово-сервисного предприятия.

Банки намерено распространяют информацию, что инициация чарджбека наказуема, что можно схлопотать блокировку счета, внесение в черный список (в какой не понятно, на какой срок не понятно, но страшно ж уже). Бред и провокация! Весь мир пользуется своими правами и гарантиями. Безопасность онлайн переводов гарантирована международными платежными системами VISA и MasterCard. Только нас держат за пугливых кроликов, и стращают сказками.

Реальных условий на проведения чарджбека из казино всего два:

  • деньги переводились с карты на счет получателя юридического лица;
  • с момента перевода еще не прошло 540 дней.

В каких случаях возможен возврат денег из онлайн-казино

Онлайн казино создаются и работают с одной целью — получение прибыли. Собственно, как и любой бизнес. Но то, сколько зарабатывают владельцы подобных агрегаторов денег, обычно называют сверх прибылью. Суммы там действительно колоссальные.

Одним из направлений деятельности казино является распространение информации о том, что вернуть деньги нельзя. Что вы вносите их самостоятельно, так в чем же суть претензии. Где-нибудь внизу страницы вам напишут, что все риски и затраты, связанные с игрой и потерей денег вы берете не себя, обязательно попросят поставить галочку возле пункта: «попытка возврата денег повлечет за собой уголовное преследование». Но никто не пишет, какие методы будут использовать мошенники для выкачки из вас денег. И насколько они законные.

Итак, не обращаем внимание на все запугивания. Уголовного преследования за чарджбэк из онлайн-казино не предусмотрено. Никаких санкций и последствий, кроме того, что вы вернете свои деньги и хоть немного, но накажите обнаглевших в край мошенников, не наступит.

В каких случаях можно инициировать чарджбек?

  • личный кабинет/аккаунт заблокирован;
  • в момент проведения транзакций произошел технический сбой и деньги со счета пропали (обычно сбои организовывает сам сайт);
  • в момент пополнения счета вам был начислен бонус, и теперь от вас требуют его отработать/компенсировать/внести еще деньги на депозит;
  • заявки на вывод средств многократно отклоняются;
  • сайт закрыт по техническим причинам/невозможно открыть сайт и личный кабинет;
  • вас обвиняют в мошенничестве, отмывании средств — в общем под любым предлогом блокируют вывод средств, выставляя вас виноватым в ситуации.

Чем агрессивнее вас обвиняют, чем больше «причин» вашей вины указывают, тем лучше для составления заявления на чарджбек и сбора доказательной базы о мошенничестве. Переводите любые телефонные разговоры в переписку, старайтесь фиксировать любые контакты с представителями казино — записывайте, делайте скрины.

Преимущества работы с компанией Юникорн

Если вам нужна помощь с возвратом денег из онлайн казино, обращайтесь к нашим специалистам. Уже более четырех лет мы проводим чарджбеки под ключ для наших клиентов.

Почему выгодно работать с компанией Юникорн?

У нас есть опыт возврата денег в сложных и нестандартных ситуациях, к таким мы в частности относим возвраты из игорных заведений.

Оставляйте заявку на страницы статьи, и получите бесплатную консультацию уже сегодня!

Рейтинг казино по бонусам и скорости выплат:
Добавить комментарий